1. Behandlingsansvarlig
BergensUtleie.no er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom BergensUtleie.no.
Kontakt: kontakt@bergensutleie.no (merk «Personvern» i emnefeltet ved rettighetshenvendelser).
Sist oppdatert: 13. september 2026
Personvernerklæring
Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger når du bruker BergensUtleie.no, i tråd med personopplysningsloven og GDPR.
Dine rettigheter på et øyeblikk
- Innsyn
- Retting
- Sletting
- Begrensning
- Dataportabilitet
- Protest
2. Hvilke opplysninger vi behandler
Når du legger ut annonse:
- Tittel, kategori, underkategori, beskrivelse
- Priser (time, dag, uke), depositum, område, tilgjengelighet
- Kontaktnavn, telefon (valgfritt), e-post
- Tidspunkt for publisering (created_at)
Når du bruker nettsiden:
- Teknisk informasjon (f.eks. IP-adresse, nettlesertype) i serverlogger hos hosting/leverandør
- Informasjonskapsler — se informasjonskapsler
Når du sender meldinger:
- Innholdet i meldingen, tidspunkt og hvem som deltar i samtalen
Vi krever ikke brukerkonto for å publisere eller se annonser. Kontaktinformasjon du oppgir i en annonse kan være synlig for andre besøkende som åpner annonsen eller bruker «Kontakt utleier».
3. Formål og rettslig grunnlag
- Drift av utleiemarkedet — publisere og vise annonser, muliggjøre kontakt mellom utleier og leietaker. Grunnlag: avtale / berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b og f).
- Sikkerhet og misbruk — tekniske logger og eventuell moderering. Grunnlag: berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f).
- Oppfyllelse av lovkrav — f.eks. bokføring eller henvendelser fra myndigheter der det er påkrevd. Grunnlag: rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c).
4. Meldinger og kontroll
Meldinger du sender via BergensUtleie er private mellom deg og den andre parten. For å beskytte brukere mot svindel og misbruk kan vi likevel kontrollere meldingsinnhold.
Kontrollen skjer i utgangspunktet maskinelt, med automatiske regler som fanger opp mistenkelige mønstre — for eksempel forsøk på å lure til seg BankID-koder eller kortinformasjon, mistenkelige lenker, eller masseutsendelser fra nye kontoer.
Ansatte kan gjennomgå meldinger manuelt når en samtale er rapportert, når automatisk kontroll har flagget innhold, eller når det er nødvendig for å avklare en konkret konflikt eller brukerhenvendelse. Slik manuell gjennomgang logges med tidspunkt og begrunnelse. Vi leser ikke private meldinger som en rutine, og vi bruker ikke meldingsinnhold til markedsføring.
5. Utlevering og databehandlere
Data lagres i database hos Supabase (EU (Supabase)). Supabase opptrer som databehandler på våre vegne. Nettsiden hostes via Netlify (kan behandle tekniske logger).
Vi selger ikke personopplysninger. Opplysninger i annonser deles utad ved at de vises på nettsiden — dette er forutsatt når du publiserer.
6. Lagringstid
Annonser og tilhørende kontaktinformasjon lagres til annonsen slettes av deg (via henvendelse til oss) eller vi fjerner den ved brudd på vilkår. Tekniske logger hos leverandører lagres i henhold til deres standard retensjon (typisk begrenset tid).
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- be om innsyn i opplysninger vi har om deg
- kreve retting av uriktige opplysninger
- kreve sletting («retten til å bli glemt») der vilkårene er oppfylt
- kreve begrensning av behandling
- protestere mot behandling basert på berettiget interesse
- motta opplysninger i strukturert format (dataportabilitet) der det gjelder
- trekke tilbake samtykke der behandlingen bygger på samtykke
Kontakt oss på kontakt@bergensutleie.no. Vi svarer innen 30 dager som hovedregel.
Du kan klage til Datatilsynet.
8. Sikkerhet
Vi bruker HTTPS, tilgangsstyring hos databehandler og begrenser hvem som kan endre data i produksjonsmiljøet. Ingen metode er 100 % sikker; du bør ikke dele sensitiv informasjon utover det som er nødvendig i en annonse.
9. Barn
Tjenesten er ikke rettet mot barn under 15 år. Publiser ikke annonser med personopplysninger om mindreårige uten foresattes samtykke.
10. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer vil fremgå på denne siden med ny dato. Ved fortsatt bruk etter endring forutsetter vi at du har lest oppdatert tekst.